Pertanyaan yang Sering Diajukan

SF EventPass adalah platform tiket digital eksklusif untuk pelanggan atau event organizer di wilayah North Central Java yang memungkinkan Anda menemukan, memesan, dan mengelola tiket untuk berbagai event di wilayah Anda seperti konser, workshop, festival, dan acara eksklusif lainnya.

Sebagai pelanggan Smartfren di wilayah North Central Java, Anda otomatis mendapatkan akses ke harga khusus. Pastikan nomor Smartfren Anda terdaftar di akun SF EventPass untuk menikmati promo eksklusif ini.

Kami menyediakan berbagai event di kota-kota utama seperti Semarang, Solo, Pekalongan, dan sekitarnya, termasuk:

• Konser musik lokal dan nasional
• Workshop dan seminar bisnis
• Festival kuliner khas Jawa Tengah
• Event olahraga dan esports
• Acara komunitas dan budaya

Tiket digital yang Anda beli akan muncul di menu Tiket Saya. Anda dapat menunjukkannya di lokasi event dalam bentuk:

1. QR Code dari aplikasi
2. Aplikasi SF EventPass di smartphone Anda
3. Cetakan tiket dengan barcode yang valid

Ya, untuk event tertentu mungkin ada batasan:

• Maksimal 5 tiket per transaksi untuk event populer
• Hanya 1 tiket gratis per nomor Smartfren untuk event promosi
• Pembelian harus menggunakan nomor Smartfren yang terdaftar di wilayah North Central Java

Jika event dibatalkan:

1. Anda akan menerima notifikasi via email
2. Dana akan dikembalikan secara otomatis dalam 1-3 hari kerja
3. Event yang ditunda akan memberikan opsi refund atau tiket tetap valid

Tim support regional North Central Java dapat dihubungi melalui halaman Kontak dibawah